В корпорации Lumon Industries внедрили необычный метод регулирования рабочего процесса сотрудников — так называемое "когнитивное разграничение". Эта методика изолирует профессиональные навыки и воспоминания от личного опыта человека. Марк дал согласие на её проведение, однако вскоре у него возникли серьёзные опасения относительно последствий этого решения.